Si las tendencias en la industria turística estuvieran determinadas nada más que por el volumen de noticias en revistas del sector, las grandes novedades en innovación y tecnología para viajes en 2013 serían "go mobile" y usar grandes volumenes de información con operaciones en la nube y uso de las redes sociales.
Pero las tendencias tecnológicas en la industria turística son más complejas:
Implican vanguardia en la elección de contenidos, en la distribución, en la participación de usuario, en el uso de agentes inteligentes, en los pagos móviles y mucho más.
Algunas de las últimas tecnologías están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario, otros para contribuir a la prestación del servicio y al rendimiento del negocio.
Pero las innovaciones en turismo deben trabajar dentro de un entorno tecnológico que se transforma rápidamente, en el que los consumidores están cambiando la forma de interactuar con los dispositivos y los proveedores pueden ofrecer nuevas capacidades más rápido y más barato que nunca.
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